อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ttt99

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ ttt99 รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศนโยบายบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝากและถอนเงินช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ttt99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ttt99
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ได้โดยตรงผ่านแชทสด และทีมงานจะตรวจสอบประวัติการทำรายการให้คุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำร้องมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานธุรกรรม

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ttt99 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยัน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงินครั้งแรก ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางการชำระเงิน

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะเมื่อใช้ช่องทาง PromptPay หรือ SCB Easy เป็นครั้งแรกในอุปกรณ์ใหม่

การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล พร้อมแนบหมายเลขธุรกรรมและภาพหน้าจอ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติรายการและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต